Conditions générales de vente

1. Vendeur

Joël Martin, Entrepreneur individuel, 3 rue du Geai, 77510 Villeneuve-sur-Bellot, France, SIRET 418 710 646 00013.

2. Produits et prix

Les produits proposés sont des combustibles (bois de chauffage, granulés, bûches densifiées, allume-feux). Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). La livraison en France métropolitaine est offerte.

3. Commande

La commande est validée après acceptation des présentes CGV. Un numéro de commande est communiqué au client. Le vendeur confirme par écrit la disponibilité des produits.

4. Paiement

Le paiement s'effectue uniquement par virement bancaire, après confirmation écrite de la commande. La préparation prend 1 à 2 jours après réception du paiement.

5. Livraison

Préparation : 1 à 2 jours. Transport : 3 à 7 jours ouvrés. Livraison en France métropolitaine uniquement.

6. Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, voir la page Droit de rétractation.

7. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

8. Médiation et litiges

En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le droit français est applicable.